Каталог товаров и услуг
Добавьте свою организацию, товары и услуги в каталог компаний Тамбова.
Подробнее
Сервисы ЖКХ
На нашем портале вы можете найти свою управляющую компанию, отправить в УК показания счетчиков и посмотреть информацию о любом жилом здании города.
Фото рядом
Наблюдайте за публикациями фото в соц. сетях поблизости! Найти нового друга теперь стало проще)
вакансия от 07.10.2024
Зарплата от 34360 руб
Работодатель: АО "ТСК"
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Премии и бонусы: MONTHLY 20 %
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
1 Разработка новых и актуализация существующих локальных нормативных документов, регламентирующих деятельность Службы. 2 Проведением внутренних проверок деятельности подразделений и филиалов Общества. 3 Сбор информации по качеству предоставляемых услуг. 4 Анализ соответствия качества предоставляемых Обществом услуг требованиям законодательства Российской Федерации. 5 Организация консультаций специалистов подразделения и филиалов Общества в рамках компетенции Службы. 6 Обеспечение контроля за количеством обращений по качеству услуг, предоставляемых Обществом, рассмотренных не в срок и не по существу. 7 Обеспечение формирования предложений по улучшению качества предоставляемых услуг. 8 Подготовка предложений по повышению качества предоставляемых Обществом услуг. 9 Участие в разработке программы внутренних аудитов (проверок) качества предоставляемых Обществом услуг. 10 Участие в разработке плана аудита системы менеджмента качества предоставляемых Обществом услуг. 11 Участие в разработке плана корректирующих/предупреждающих действий, направленных на повышение качества предоставляемых услуг.
Требования к кандидату
Образование: Высшее
Опыт работы: 3 лет
Адрес места работы
Тамбовская область, г Тамбов, Сергея Рахманинова улица, 5б