Специалист контроля качества колл-центра
вакансия от 05.05.2026Зарплата от 55984 руб
Работодатель: Газпромбанк Мобайл (ООО НМК)
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Обязанности: Прослушивание и оценка звонков клиентов по чек листу Контроль соблюдения регламента оператора Проведение корректирующих совместных мероприятий Подготовка скриптов, методических материалов и рекомендаций для колл-центра Ведение отчетности Требования: Обязателен опыт работы на аналогичной должности от 1 года в КЦ телеком оператора, оператора мобильной связи Грамотная устная и письменная речь Уверенный пользователь ПК, отличное знание MS Office, MS Excel Внимательность, ответственность, желание развиваться Условия: Официальное оформление, годовая премия, выплата к отпуску 1 раз в год, ДМС (поликлиника+ стоматология) Удаленный режим работы (возможен приезд в офис для обучения, участия в собраниях, корпоративных мероприятиях) График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (МСК) Выдаем необходимое для удаленной работы/удаленного доступа оборудование
Обязанности: Прослушивание и оценка звонков клиентов по чек листу Контроль соблюдения регламента оператора Проведение корректирующих совместных мероприятий Подготовка скриптов, методических материалов и рекомендаций для колл-центра Ведение отчетности Требования: Обязателен опыт работы на аналогичной должности от 1 года в КЦ телеком оператора, оператора мобильной связи Грамотная устная и письменная речь Уверенный пользователь ПК, отличное знание MS Office, MS Excel Внимательность, ответственность, желание развиваться Условия: Официальное оформление, годовая премия, выплата к отпуску 1 раз в год, ДМС (поликлиника+ стоматология) Удаленный режим работы (возможен приезд в офис для обучения, участия в собраниях, корпоративных мероприятиях) График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (МСК) Выдаем необходимое для удаленной работы/удаленного доступа оборудование
Требования к кандидату
Образование: Не указано
Опыт работы: не требуется
Образование: Не указано
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Тамбовская область, г Тамбов
Тамбовская область, г Тамбов